Gestionnaire Relation Clients H/F - Robert Half

A propos de notre client

Notre client, spécialisé dans le secteur industriel, basée à Saint-Quentin-Fallavier, recherche un Gestionnaire Relation Clients F/H pour un poste en intérim de 2 mois, environ.Votre rôle en tant que Gestionnaire Relation Clients F/H sera d'aider les membres du service dans leur activité de suivi clients et de la facturation.

* Gestion des demandes / relation clients : par téléphone, mail, suivi et gestion des réclamations.
* Gestion de la facturation des clients : intégration des offres de prix et modification si besoin, contrôle des commandes, opération de déclarations, mise à jour de la base de données.

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **

Salaire : 24 000€ - 28 000€ Annuel brut + avantages

* Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, principalement Excel. Vous maîtrisez un ERP, idéalement SAP
* Bon relationnel : capacité à aller vers l'autre, à construire des relations de coopération avec des interlocuteurs variés,
* Sens du service clients, rigueur, autonomie et organisation.
* Capacité à gérer le stress, vous êtes à l'aise dans les missions au sein d'organisations changeantes.
* Capacité à gérer les priorités, vous savez faire preuve de réactivité
* Capacité à travailler en équipe.

• Accompagnement du client
• Relation client