Les missions du poste
Créé en 2001, le Réseau Alliance, spécialiste du recrutement et de l'intérim, (CDI -CDD -CTT) est implanté dans 5 pays (France, Luxembourg, Espagne, Maroc, et la Suisse).
Entreprise familiale, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Nous accompagnons les femmes et les hommes tout au long de leur vie professionnelle.
Le Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec des groupes d'envergure internationale jusqu'aux PME régionales, dans des domaines variés.
Nos 60 agences sur le territoire Français sont à votre disposition pour vous apporter un service de proximité sur mesure, dans tous types d'activité (BTP, logistique, industrie, tertiaire, finance, médical, etc.)
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur St Quentin Fallavier, une assistante technique régionale retail.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) rigoureux(se) et organisé(e).
Vos principales missions :
Assurer la gestion administrative des dossiers clients.
Traiter les réclamations clients et assurer le suivi du service après-vente (SAV).
Établir et assurer le suivi des devis clients.
Veiller au respect des procédures internes et garantir leur bonne application.
Collaborer avec les différents services afin d'assurer un suivi efficace des demandes clients.
Le profil recherché
Sens de l'organisation et rigueur.
Bon relationnel et sens du service client.
Excellentes capacités rédactionnelles et de communication.
Maîtrise des outils bureautiques.
Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome.
Rejoignez une équipe dynamique où votre sens de l'organisation et votre implication contribueront à la satisfaction de nos clients et au bon fonctionnement de nos activités.
Ce poste vous intéresse, n'hésitez pas ! Contactez au plus vite notre agence !
Compétences requises
- Service client
- Logiciels bureautiques
- Rigueur et méthode
- SAV
- Compétences rédactionnelles
- Sens de l’organisation